LGPD
Política de privacidade
Como tratamos os seus dados quando você pede uma cotação ou fala com a gente.
Última atualização: 24 de outubro de 2026
1. Quem somos
Este site pertence à Voe Primo, agência de viagens com atendimento online, sediada em Fortaleza/CE. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (85) 92199-7835.
2. Quais dados coletamos
Quando você pede uma cotação: nome, número de WhatsApp, cidade de saída, destino, período ou datas, quantidade de passageiros e serviços desejados.
De forma automática: de onde você chegou ao site (por exemplo, um post ou anúncio, identificado por parâmetros como utm), e dados técnicos de navegação, como tipo de aparelho e páginas visitadas, quando ferramentas de medição estiverem ativas.
No seu próprio aparelho guardamos, por até 7 dias, o rascunho da cotação e a origem da visita, para você não perder o que preencheu. Você pode apagar limpando os dados do navegador.
3. Para que usamos
Para preparar e enviar a sua cotação, conversar com você pelo WhatsApp e acompanhar a sua viagem, caso você feche com a gente.
Para entender quais canais trazem clientes e melhorar o site e o atendimento.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido e o nosso legítimo interesse em melhorar o serviço (art. 7º, V e IX, da LGPD).
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que nos ajudam a operar: o sistema de gestão de clientes (CRM) onde registramos as cotações, o WhatsApp para o atendimento e a hospedagem do site.
Se você fechar uma viagem, os dados dos passageiros são enviados a companhias aéreas, hotéis e demais fornecedores apenas para emitir e garantir os serviços contratados.
Não vendemos os seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Cotações que não viraram viagem podem ser excluídas a qualquer momento, a seu pedido.
6. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Basta chamar no WhatsApp (85) 92199-7835.
7. Segurança e atualizações
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados. Esta política pode ser atualizada, e a data da última versão fica no topo desta página.